H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Schöne großzügige Anlage, noch keine 10 Jahre alt, trotzdem sind die Badezimmer der Hotelzimmer in keinem guten Zustand (rostender Kosmetikspiegel, vollkommen kaputtgeputzte Armaturen Speisesaal groß und furchtbar laut. Schlechter Service und schlechte Organisation, daher nie richtig warmes Essen. Zum Ausgleich kann man eine Microwelle benutzen. Fliegen im grünen Salat und ungekochte Frühstückeier. Die Handy-Erreichbarkeit ist gut. Durch den mangelnden Service und die damit verbundenen immer wieder vorkehrenden Ärgernisse sowie die schlechte Sauberkeit der Zimmer und das nicht warme Abendessen usw. ist das Preis-/Leistungsverhältnis nicht gut.

Die Zimmergröße ist ausreichend. Es beinhaltet neben Couch und Sessel einen kleinen Tisch, Minibar, Klimaanlage, Terasse, Safe (kostenfrei) und Telefon (das vor Dreck nur so strotzt). Großes Badezimmer mit zwei Waschbecken, aber leider kaputtgeputzte Armaturen, der Badewannenspritzschutz ist kein wirklicher Schutz, da er nicht auf der Badewanne aufliegt und somit das Wasser am Badewannenrand ins Badezimmer läuft. Für ein erst 6 oder 7 Jahre altes Hotel ist das Badezimmer in keinem guten Zustand. Die Zimmer werden in puncto Sauberkeit nicht gut gepflegt.

Das Personal ist nicht unfreundlich, aber auch nicht freundlich z. B. beim Abendessen. Die Bedienung kommt ohne Gruß und fragt: "Was wollen Sie trinken?" Die Fremdsprachenkenntnisse sind auch nicht sehr überzeugend, vielleicht ausreichend für ein zwei oder drei Sterne Haus, aber nicht für 5-Sterne. Sauberkeit (Haare des Vorgängers in Dusche und Becken). Allgemeine Sauberkeit unbefriedigend. Lampenschirme geradezu ekelig dreckig. Terasse sowie Terassenmöbel wurden gar nicht gereinigt. Auf eine Beschwerde kam trotz Zusage keine Rückmeldung. Nach der Beschwerde erhielten wir kein Bewertungsformular. Es gibt offensichtlich keinen geschulten Verantwortlichen, der die Mängel sieht und beheben kann.

Entfernung zum Kiesstrand ca. 200 m. Entfernung zum Sandstrand ca. 1000-1200 m. Einkaufs- und/oder Unterhaltungsmöglichkeiten ca. 1000 m entfernt. Ausflugsmöglichkeiten sind in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sport eher nicht. Es gibt einen Miniclub und Unterhaltungsspiele und -programme im Barbereich. Vollkommen in Ordnung. Internetzugang auch gegeben. Die Pools sind sehr schön und sauber. Liegestühle mit Auflagen, Sonnenschirme und Duschen ausreichend vorhanden. Es gibt auch kostenfreie Badehandtücher.