H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Grundsätzlich: Sehr schöne Anlage! Sehr gutes Essen! Hat alles prima geklappt! Unsere Zimmer (552 und 553) haben jedoch einen sehr abgewohnten Eindruck gemacht. o Feuchteflecken an den Wänden o gerissene Fliesen o Beschädigungen an Türen und Möbeln o Korrosion an Armaturen / Bedienelementen Undurchsichtiges Abrechnungsverfahren Uns, den Gästen wurde bei „jeder“ Bestellung ein Vordruck zum Unterzeichen vorgelegt. Auf Nachfrage sagte man uns, dass dies lediglich der internen Abrechnung diene. Diese Vorgehensweise war jedoch keineswegs durchgängig. Mal wurde vom Personal ein Zettel ausgestellt (den man dann unterschreiben musste) mal nicht. Mal bekam man einen Durchschlag. Ein anderes mal nicht. Bei einer weiteren Bestellung wurde ein neuer Zettel ausgestellt, mal auf dem vorherigen nachgetragen. War für uns als Gast undurchsichtig und lästig. Das „All-Inclusive“ endet am Abreisetag um 12:00Uhr. Das sollte man vorher wissen, und bei der Planung des letzten Urlaubstages ggf. berücksichtigen. Auf diese Tatsache wies man uns beim Auschecken, gegen 12:00Uhr, hin. Mittagessen gab es ab 13:30Uhr. Unser Flug ging erst abends. Den, vermutlich gut gemeinten Ratschlag des Kellners, wir könnten ja am Strand am Pizza-Imbiss (auf eigene Kosten) zu Mittag essen, empfinde ich im Nachhinein eher als eine Unverschämtheit. Ich persönlich hatte den Eindruck, dass ich ab 12:00Uhr nicht mehr als Gast, sondern als „unerwünschte Person“ angesehen wurde. Ein derartiges Geschäftsgebaren gegenüber seinen Kunden / Gästen ist mir bisher noch nicht untergekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand