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Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Nicht noch einmal H10
3,0 / 6

Allgemein

Nicht noch einmal H10. Eigendlich eine wunderschöne ruhige Anlage. Aber das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer alt und muffig. Nachts konnte man nicht mit offenen Fenster schlafen, da Großraumdisco gegenüber. Was uns aber sehr gestört hat, dass Hunde in dieser Anlage erlaubt waren, die den ganzen Tag bei 30 Grad am Pool lagen und nur am kläffen waren. Am Infinity-Pool waren zuwenig Schirme, da sich einige Gäste 2 Schirme genommen hatten ,um nicht zu verbrennen. Denn es gibt viel zu wenig Schattenplätze. Das Essen war wenig abwechslungsreich und definitiv keine 5 Sterne. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war muffig. Die Betten alt und wackelig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war wenig abwechslungsreich.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten und Sie mit dem Zimmer und der Gastronomie nicht zufrieden waren. Das Hotel befindet sich zurzeit in einem Rechtsstreit mit der gegenüberliegenden Diskothek. Wir unternehmen alles in unserer Macht Stehende, um gegen die Lärmbelästigung anzukämpfen, aber die Justiz nimmt sich ihre Zeit. Wir hoffen für alle, dass wir bald eine Lösung finden, damit unsere Gäste die gewohnte Ruhe wieder genießen können. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir an die Verantwortlichen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden, damit wir Sie überzeugen können, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****