H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Wir haben uns nach zwei Aufenthalten im Riu Palace Maspalomas für einen Aufenthalt im H10 Playa Meloneras entschieden. Da beide Hotelanlagen der 4, 5* Kategorie angehören, waren wir der Meinung mit dem Playa Melonaras ein vergleichbares Hotel zum Riu Palace Maspalomas zu buchen. Bereits am Anreisetag, verstärkt in den folgenden Tagen, mussten wir feststellen, dass dem nicht so ist. Das gebuchte Zimmer war insgesamt gut. Die Sauberkeit der Poolanlangen ließ aber bereits zu wünschen übrig. Vormittags um 08. 30 Uhr waren noch die Überreste (Getränkebecher, Aschenbecher, Müll, gebrauchte Pooltücher) des Vortages am Pool feststellbar. Die Fliesen um den Pool waren teilweise erheblich verschmutzt. Eine Reinigung dieser war innerhalb von 10 Tagen nur einmal feststellbar. Die größte Enttäuschung war aber das Restaurant. Hier kann aufgrund der Vielfältigkeit der Mängel keine abschließende Aufzählung dieser gemacht werden. Die Speiseteller waren oft verschmutzt, fettverschmiert oder nicht getrocknet. Des öfteren standen abends keine Speiseteller mehr zur Verfügung. Neben unserem Tisch stand über 24 Stunden ein Sektkühler mit einem in undefinierbarer Flüssigkeit eingeweichtem Brötchem. Essensreste, leere Joghurtbecher und Besteckteile unterm Tisch waren keine Seltenheit. Das Personal war zum einen überlastet, zum anderen aber auch nicht gewillt, diesem Umstand Abhilfe zu schaffen. Die Folge dieser hygienischen Umstände war, dass aus unserer insgesamt 7-köpfigen Reisegruppe innerhalb weniger Tage 5 Personen teils erhebliche Magen-/Darmprobleme bekamen. Ich selbst bekam erstmals nach unzähligen Auslandsaufenthalten auch solche. Abschließend kann gesagt werden, dass die Hotelanlage selbst mit 4, 5* bewertet kann, der Restaurantbereich aber in die 3* Kategorie gehört.

Beliebte Aktivitäten

• Strand