Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren jetzt schon das 4. Mal im H10. Unsere Unterkunft lag im im höchsten Stockwerk. Die Aussicht vom Balkon war wunderbar. Das Essen im Restaurant war wieder sehr gut. Zu den Hauptzeiten im Restaurant war das Personal wegen Unterbesetzung zeitweise überfordert. Trotzdem waren die Mitarbeiter noch freundlich dabei. Bisher konnten wir immer bei offener Balkontür schlafen. Diesmal ging das jedoch nicht. Denn selbst im obersten Stockwerk gab es recht viele Kakerlaken. Schon am ersten Abend waren im Blumenbeet am Balkon mehrere Kakerlaken zu sehen. So schliefen wir diesmal lieber bei geschlossener Balkontür und eingeschalteter Klimaanlage. Trotzdem hatten wir während einer Woche in unserem Zimmer insgesamt 5 Kakerlaken. Das finde ich für ein 4-5 Sterne Hotel zu viel. Dieses Problem meldeten wir an der Rezeption. Ich hoffe, dass man inzwischen etwas dagegen unternommen hat. Insgesamt war unser Aufenthalt jedoch sehr schön. Das oben erwähnte Problem war der einzige Wehrmutstropfen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Kunden, Wir bedanken uns über die Kommentare dass Sie über unserem Hotel hatten. Diese Kommentare sind sehr wichtig, weil wir jeden Tag den Service für unsere Kunden verbessern zu möchten und dies ist der beste Weg, um die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit verursacht zu vermitteln. Wir möchten uns entschuldigen wegen der Heisswelle wir hatten, die fliegenden Karkelaken sind von Sahara gekommen, und das ist überhaupt nicht normal. Es war ein Vergnügen, Sie als Kunden in unserem Hotel haben und hoffen, Sie wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Team-H10 Meloneras
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