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Werr (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Das war eine gute Idee.
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

seit 2011 waren wir regelmäßig Gäste im H10 Playa Meloneras,. In diesem Jahr zum 4ten mal in Folge. Leider auch zum letzten Mal. In 2013 hatten noch ein 100%ige Weiterempfehlung abgegeben. In 2014 ist das H10 in die Mittelmäßigkeit abgerutscht. Kein wirklich schlechtes Hotel, aber das Preis/ Leitungsverhältnis stimmt nicht mehr. Das Hotel ist insgesamt ein wenig verwohnt. Nicht wirklich schlecht, aber nur noch mittelmäßig. Die Sauberkeit auf den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Ja es wird sofort nachgebessert, aber muss man sich erst beklagen. Man hat doch Urlaub. Das Buffet sieht toll aus. Um 19:00 Uhr. Eine Stunde später. Good heavens. Das Service Personal ist wirklich bemüht, aber sie können es nicht schaffen. Ein großes Lob an die Kellner. Aber sie können es nicht schaffen. In 2011 bis 2013 gab es beim Abendessen noch eine strikte Kleiderordnung. Das war eine gute Idee.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werr
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter H10 Playa Meloneras Palace Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Kommentar auf Holidaycheck und bedauern, dass wir es dieses Mal nicht geschafft haben Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir Ihre Bemerkungen an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden um Sie von etwas besseren überzeugen zu können. Bitte zögern Sie nicht sich an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüssen, Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team