H10 Playa Esmeralda - Adults only

Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zugesagt hat. Viele Gäste sind von der Freundlichkeit unsereres gesamten Personals beeindruckt. Dass Sie das für anders empfinden, tut uns leid. Desweiteren bekommen wir auch viele Komplimente zu dem Essen und der Auswahl der Speisen, sodass eigentlich für jeden Geschmack etwas zu finden ist. Ausserdem auch was die Sauberkeit angeht, bekommen wir ebenfalls viele Komplimente. Unser Reinigungspersonal geht jeden Tag jedes Zimmer von oben bis unten durch, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen können. Die Minibar wird nur aufgefüllt, wenn der Gast dies an der Rezeption beantragt. Am Anreisetag gibt es von uns lediglich nur zwei Flaschen Wasser als kleine Geste. Wenn der Gast mehr möchte, muss dies ebenfalls bei der Rezeption bescheid gegeben werden. Ihre Strandtücher können Sie auch mehrmals wechseln lassen. Dazu müssen sie ebenfalls zur Rezeption gehen und bekommen Karten, um ihre Strandtücher an der Pool wechseln zu können. Mit freundlichen Grüssen,