H10 Playa Esmeralda - Adults only

DER SCHEIN TRÜGT !!!!!!!!!!!!! Soeben zu Hause angekommen. Hatte mir das hotel im Dezember persönlich angesehen. Außenansicht und Empfangshalle sehr schön und einladend. Auch das personal sehr freundlich. Da ich immer im H10 Tintaya Gast bin , ging ich davon aus das Die Hotels die gleiche Hanschrift haben. WEIT GEFEHLT !!!!!!!!!!!! DAS O:G: Hotel gleicht einer Massenabfertigung , sehr unpersönlich . Die Betriebskosten werden mit einem ganz spitzen Bleistift gerechnet. Poolbar keine Selbstbedienung-----hört sich zunächst gut an. Aber wenig Personal und damit lange Wartezeiten !!!!!! Portionen sehr klein !!!!!!!!!!! Gut durch gerechnet !!!!!!!!!! Für 1800 € für zwei Wochen habe ich höchsten Standard erwartet !!!!!!!!!!!! Heute morgen musste ich EINE Stunde drängen, damit mein Koffer aus dem Zimmer geholt wird. Auf Nachfrage des Direktors hat auch dieser durch Nichterscheinen deutlich gemacht , daß Ihm das Wohl seiner Gäste nicht wichtig ist. 2 Minuten vor Abfahrt bemühte sich dann die rezeptionistin ums Gepäck !!!!!!!!!!! Das sind nur ein paar kleine Beispiele. Wer für dieses Hotel mehr als 1000 € zahlt wird genau so verärgert sein wie ich und viele andere Gäste mit denen ich gesprochen habe. Essen schlecht !!!!!!!! Personal sehr freundlich ,aber viel zu wenig.....Also.von schönster Zeit des Jahres weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

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