Ich gebe den letzten zwei Bewertungen im Juli vollkommen Recht. Trotz Nachfrage ob der Whirlpool in Ordung ist ( wo uns mitgeteilt worden ist das alles ok wäre) wurden wir enttäuscht. Whirlpool ist seid Wochen defekt und wird auch erst im August repariert. Alles andere sehr ungepflegt und unsauber.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anne
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Der angesprochene Whirlpool ist leider ungeplant kaputt gegangen. Dieser ist bereits wieder repariert und voll funktionstüchtig. Wir hoffen dennoch Sie einmal wieder als unsere Gäste begrüßen zu können, und würde uns sehr freuen Sie dann von unserem Leistungsvermögen zu überzeugen. Bis dahin grüßen wir aus dem Taunus Das Team vom RAMADA Hotel Micador Niedernhausen & Christian Hoebbel

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Unsere Erwartungen wurden übertroffen.”

Nächste Bewertung

„Nicht zu empfehlen”