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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Für das Geld bessere Hotels erlebt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser Zimmer war ein Älteres. Das Bad war versehen mit Schimmel. Jedes Mal nach dem Duschen stand es unter Wasser weil die Dusche eine alte, ebenerdige war. Haben uns aber damit abgefunden weil das restliche Zimmer in Ordnung war. Wir haben uns auch nicht beschwert weil grade die Mehrheit der Mitarbeiter an der Rezeption sehr unfreundlich waren. Entweder man wurde gar nicht beachtet und lächeln kannte man auch nicht. Der eine Mitarbeiter in der Snackbar meinte seine Kollegen ständig zum arbeiten animieren zu müssen. Obwohl gearbeitet wurde. Er hat sogar vor unseren Augen ein Video für den Chef gedreht. Unglaublich. An dem Miteinander der Mitarbeiter muss noch kräftig gearbeitet werden. Essen war ok aber hätte abwechslungsreicher sein können. Und der Liegenkrieg hat mich auch gestört. Hab ich in keinem anderem Hotel erlebt. Mussten um 6 Uhr aufstehen. Um 9 Uhr hatten wir keine Chance mehr auf eine Liege. Und einige waren bis Mittag/Nachmittag nur mit Handtuch belegt. Vom Mensch keine Spur. Da muss sich das Hotel auch was einfallen lassen. Im Großen und Ganzen war der Urlaub ok aber ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    In der Zeit wo sie bei uns waren,hätten sie ihre ganzen Beschwerden und Wünsche mıt uns vor Ort besprechen können. Dann hätten wir Ihnen gerne von Herzen weıter geholfen.. Im Nachhıneın können wır leıder nıchts mehr verbessern. Das sie unzufrieden von uns gegangen sind und uns nicht weiter empfohlen haben tut uns ım Herzen sehr weh. Wir würden sie gerne wieder als Gast in unserem Hausse begrüssen. Um Ihnen zu beweisen das wir es besser können. Nur mit İhren Anregungen und Verbesserungsvorschlaegen können wir uns verbessern. Auf baldiges wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Alanya