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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Familien-Hotel: Keine Erholung für die Familie
3,3 / 6

Allgemein

Wer es laut, voll und keine Erholung sucht, ist hier richtig. Ja wir haben ein Familien-Resort gebucht. Aber schreiende, tobende Kinder (von Baby bis ...) habe ich in dieser Form nicht erwartet. Liegt wahrscheinlich an den Eltern, denn unser Sohn läuft nicht um 8 Uhr morgens oder um 23 Uhr nachts schreiend durch die Zimmergänge und macht Wettrennen im Rezeptionsbereich..... Vor Beginn der Pfingstferien alle Familen mit Kleinkindern, die besser am Boden als am Tisch essen sollten, da eh alles da unten liegt. Nach Ferienbeginn Schulkinder, die wenigsten am Tisch gesittet essen können. Da über ebay ersteigert, war der von uns bezahlt Preis ok. Die vielen Stammgäste kann ich nicht verstehen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Doppelzimmer mit Stockbett: echt im Kiefenholz-Stil Bett knarrte furchtbar, Fensterläden nicht ganz zu schließen, Bad ging so, Fernseher 37 cm ( gibts so was überhaupt noch??) Schrank: keine Türen, nur Vorhänge, 4 Schübe, keine Bretter oder so Bettwäsche sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • AI: viel Auswahl an Getränken bis 22 Uhr umsonst, ganzen Tag Kaffee vom Automaten, nachmittags Kuchen und kleiner Snack. Essen: gut, Auswahl ausreichend, immer frisch Sauberkeit: schneller Service beim Abräumen


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekt: Alle waren super freundlich, trotz der vielen Kinder immer ein Lachen auf dem Gesicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wengenwerf: ruhig gelegens Berg-Kuh-Dorf (halt Kühe gabs gar nicht)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animation: nicht genutzt, ausser KIDS-MOVIE am Abend - Kinder werden im Keller auf Stühle gesetzt und eine Tom + Jerry + DVD wird eingelgt :-( Hallenbad: Luft und Wasser tropisch , wenig ansprechen für Eltern - Kindern gefällts Freibad: zu klein , aber ok Sauna: ok


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Andrea! Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben vollkommen recht in unserem Haus ist bei Vollbelegung der Lärmpegel höher als in anderen Hotels. Und leider ist es auch so, dass einige Eltern wenig oder kaum Acht auf ihre Kinder geben – jedoch schätzen die meisten unserer Gäste sehr, dass ihre Kinder „freien Lauf“ haben. Im Normalfall senkt sich auch am Abend nach unseren Unterhaltungsprogrammen die Lautstärke schon wieder. Was mich persönlich wundert ist, in den drei Tagen wo Sie bei uns im Haus waren hatten wir gerade-mal mit den Kindern gerechnet 100 Gäste im Haus und da wäre mir ein wie von Ihnen beschriebenes Chaos nicht wirklich aufgefallen. Werfenweng ist seit Jahren als Urlaubsort der Sanften Mobilität (nachhaltiger Tourismus mit Schwerpunkt „Urlaub vom Auto) bekannt. Daher schauen wir eigentlich bewusst, dass unser kleiner verträumter Ort seinen natürlichen Charme – wie von Ihnen liebevoll als „Kuhdorf“ beschrieben nicht verliert. Schade, dass Sie es in den 3 Tagen nicht in die Wenger Au geschafft haben, denn dort hätten Sie viele Kühe beobachten können – mal abgesehen von der Hochland Rinderherde direkt neben unserem Hotelpark beim Fischteich. Das von Ihnen bewohnte Standardzimmer ist nur ein Teil der von Ihnen gekauften Urlaubsleistung – diese besteht nämlich nicht nur aus einem Zimmer sonder aus unserem vielfältigen Alles inklusive Angebot mit einer 6 Tage Kinderbetreuung die weitaus mehr als nur ein Kinderkino bietet. Ein neues Familienzimmer bei gleicher Leistung kostet halt dann ein wenig mehr als € 300 für zwei Erwachsene und ein Kind für drei Tage Vollverpflegung Urlaub. Ich hoffe, Sie haben beim nächsten Mal mehr Glück und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Werfenweng. Marcus Klein