Wir waren im neben Haus wo unten noch eine Pizzeria war . Es War sehr laut und man hat immer denn Geruch von der Pizzeria im zimmer gehabt. Zimmer War in einem schlechten Zustand. Altes Bad mit leichten schimmel.

Restaurant & Bars

Eher gut

Essen War ganz gut. Wir hätten uns gewünscht mehr Obst für Kinder.

Service

Gut

Service waren immer freundlich.

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Tui angebote waren ok. Aber dass Spielzeug vom hotel sehr alt und müssten erneuert werden.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	alex
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe(r) Alex, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns zu Bewerten. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Zimmer im Nebenhaus nicht so gefallen hat, obwohl Sie unser Preis-/Leistungsverhältnis für angemessen halten. Das ist genau der Punkt: es ist richtig, dass diese Zimmer nicht den gleichen Standard (3*) haben wie unsere Familienzimmer im Haupthaus (4*). Der Preis ist aber aus genau diesem Grund ein ganz anderer, wobei das Alles Inklusive Angebot für unsere Gäste in beiden Fällen das Gleiche ist. Es ist schade, dass wir nicht während Ihres Aufenthaltes darüber sprechen konnten. Vielleicht hätten wir eine Alternative gefunden und Sie hätten mir dann auch konkret sagen können was wir im Kinderclub verändern oder erneuern sollten. Wahrscheinlich wäre Ihr Eindruck dann ein anderer gewesen und Sie hätten uns doch weiterempfehlen können, zumal Ihnen ja die Freundlichkeit im Haus sehr gut gefallen hat. Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren. Alles Gute für die Zukunft und Dankeschön für Ihren Aufenthalt bei uns in Werfenweng. Marcus Klein & Mitarbeiter.

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