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Aysen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
schade, hatten uns sehr viel mehr erhofft
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage nett, aber keine 5*,Internet geht fast nirgends, nettes, aber sehr ungeschultes Personal, Essen ist immer kalt, Geschmack gut


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer OK, WC sehr schief, Zimmer hellhörig. Gäste im Flur sehr laut


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen schmeckt, Keine Frage. Aber immer kalt bis lauwarm. Personal kennt keine Cocktails / Zutaten. Manche Getränke können nicht angeboten werden, da die Zutaten fehlen, obwohl es gemeldet und angeblich bestellt ist. Ehrlich schade!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nettes Personal, aber ungeschult, überfordert, zu wenig Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage und Anlage OK, aber sehr voll. Strandliegen zu wenig. Anlage ist schön angelegt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internet funktioniert fast nirgendwo, wenn man sein Kind im Kidsclub abgegeben hat, sind Sie nicht erreichbar. Das Kind sitzt dann auch mal längere Zeit mit nasser Hose auf dem Boden, da die Eltern aufgrund des Internets nicht erreicht werden können. Management kennt das Problem und tut nichts dagegen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aysen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik gerne an und werden in dem nächsten Meeting darüber diskutieren, ebenfalls werden Ihre Beschwerden an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden Sie wieder als Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Güral Premier Belek Management