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Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Leider hat das Hotel stark nachgelassen
4,0 / 6

Allgemein

Ich bin leider sehr enttäuscht von der güral Kette. Wir waren vor Ein paar Jahren dort und waren so begeistert das ich unbedingt noch einmal kommen wollte. Leider hat das Hotel sehr nachgelassen. Die Zimmer stinken nach Schimmel. Die Lüftungsanlage sind so laut. Jeden Morgen durften ich sehen und hören wie der Müllwagen den Müll abgeholt hat.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Das Essen war leider oft kalt. Nicht abwechslungsreich. Wir waren schon einmal im güral Premier und die haben sehr nachgelassen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Die liegen werden so früh von den Hotel Gästen reserviert, das man kaum Chancen hat auf gute Plätze. Die Tische waren sehr dreckig


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Dort war gar kein Service. Es wurde kaum die Getränke eingesammelt oder gereinigt


Animation

Die Animation war sehr langweilig. Zudem auch sehr respektlos. Leider wurde sehr unfreundlich auf meine Beschwerde reagiert. Die Kinder sind bei einer Aktivität alle aufeinander gesprungen. Nachdem ich die Animation darauf mehrmals aufmerksam gemacht habe, wurde die Dame ( ich weiß nicht ob es eine Animation Leitung war) sehr unhöflich. Sie verriet mir weder ihren Namen noch konnte man mit ihr sachlich sprechen. Sowas respektloses habe ich in allen meinen Jahren als Hotel Gast in keinem Hotel erlebt. Ich bin immer noch schockiert. Das einzige was ich weiß ist das die Dame afrikanische Wurzel hat.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Alter:31-35
Bewertungen:4