Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Seit mindestens 10 Jahren hatten wir dieses Hotel auf unserer Wunschliste, nun hatte es geklappt, aber wie alle in dieser Branche, haben auch sie erhebliche Personalprobleme... Ansonsten super Hotel in absolut ruhiger Lage (ca. 450 m bis zum tollen langen Sandstrand), 2 tolle Pool´s und tollen Spa mit Sauna & Co., Innenpool... Dachpool mit DJ ab 16 Uhr für die Junggebliebenen.

Bei Ankunft roch unser Bad stark nach kaltem alten Aschenbecher, es gibt keine reinen Nichtraucherzimmer!! Den Schrank fanden wir etwas klein für eine Junior-Suite und abends "angemessene Kleidung gewünscht". Zum Glück waren wir nur 1 Woche... Das Bad ist toll groß, Bademantel, alles da. Riesiger Balkon zum gemütlich machen!!! Betten waren bequem. 1x hatten wir nach der Zimmerreinigung keine Handtücher, wurde über die Rezeption sofort erledigt.

Zum Frühstück und Abendessen hat es an nichts gefehlt. Die Küche ist super! Aber!!! 1. Die Sauberkeit: Gläser, Teller usw. katastrophal für ein so tolles Hotel, ich empfand schon Ekel!! 2. Bedienung am Abend: Vermutlich neu und Aushilfen, von wegen man hat immer den gleichen Tisch, 4 Leute an einem 80x 80 cm großen Tisch?! Es war zu umständlich 2 Tische zusammenzustellen... Der Wein war immer warm!!! Teils bekamen wir ein "Salute" vom Kellner ohne Gläser zu haben, es war schwierig Wasser "mit Gas" zu bestellen (Verständnis in mehreren Sprachen schwierig) und dann eventuell auch zu erhalten.... Maria, die Oberkellnerin hatte am Morgen und Abend viel zu tun, hatte überall ihre Augen und Ohren, aber es braucht mehr von ihr!!! Sie war toll!

Rezeption war sehr klein, immer ankommende Gäste, schnell mal etwas fragen, war schwierig, aber das Personal sehr aufmerksam.

Vom Flughafen ganz schnell in Unterkunft gewesen (nur 3 Hotels angefahren). In letzter Hotelreihe, umgeben von Sackgasse, kein Durchgangsverkehr! Läuft man direkt zum Strand, kommt man auf Höhe "Ballermann 4" an. Auch "die Partymeile" ist schnell erreichbar, aber nichts zu hören!! Wir haben uns Fahrräder ausgeliehen, toll für die Promenade bis Palma und zurück genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Fitnessraum groß, Innenpool groß, extra Whirlpool, Sauna - alles toll. Unsere Ayurveda-Massage war sehr entspannend! 3 Außenpool´s, einer mit Panorama-Blick und DJ! Ausreichend Liegen und Schirme. Blöd fand ich nur dass alle 3 Pool um 18 Uhr schlossen, die Sonne schien jetzt im Juli länger! Wie gesagt, Fahrrad kann direkt im Hotel ausgeliehen und wieder abgegeben werden (etwas teurer wie außerhalb des Hotels). Abendunterhaltung ist kurz und angenehm gewesen (jeden 3. Abend wiederholt).