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Katja(36-40)Deutschland
56 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2011
Totale Entäuschung
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben aufgrund der vielen positiven Berwertungen dieses Hotel gebucht, wurden aber leider bitter entäuscht. Das Hotel hat seine besten Tage wohl schon hinter sich, obwohl es noch gar nicht so alt zu sein scheint. Die Zimmer als Suiten zu bezeichnen ist ein schlechter Scherz, der Begriff 2-Zimmer Appartement trifft es wohl eher, der Balkon ist klein und nicht zu gebrauchen, die Zimmer ungemütlich und sehr dunkel. Der Spa-Bereich ist ekelhaft und schmutzig, die Fugen lösen sich an den Pools und der Schimmel hat auch schon Einzug gehalten. Das Hotel wurde hinter der Feiermeile des Ballermann ins Nichts gebaut, rechts und links befindet sich Schutt, eine unbebaute unschöne Wiese und die Rückseite eines Supermarktes. Nach einer Nacht haben wir unsere Sachen gepackt und sind in ein echtes 4-Sterne Hotel (Lindner Golf Resort) umgezogen. Fazit: Wir können diese Hotel zu 100% nicht weiterempfehlen und uns ist es schleierhaft wie man mehrere Male dieses Hotel besuchen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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