Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Pries-Leistungs-Verhältnis war sehr gut, daher bin ich auch bereit gewisse Mängel zu akzeptieren wie oft fehlende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption, zu geringes Servicepersonal im Restaurant, das es eigentlich nie geschafft hat, die dreckigen Teller rechtzeitig vom Tisch abzuräumen und zwar lecker zubereitetes, aber in der Qualität nur mittelmäßiges Essen. Für Kinder steht im Hotel nicht einmal ein Malbuch zur Verfügung und im Pool sind sie auch nur von 11-13 Uhr erlaubt, obwohl meine Tochter mit 2 1/2 Jahren bereits den vollen Preis zahlen musste. Das finde ich heutzutage ein Witz und wäre bei schlechtem Wetter langweilig und problematisch geworden, aber wir hatten ja Glück mit dem Wetter. Zudem würde ich nur im Winter in dieses Hotel gehen, da nur wenige andere Hotels offen haben, es in Arenal viele Freizeitmöglichkeiten auch ohne baden gibt und es zur Saison einfach bessere Hotels, auch Grupotels, auf Mallorca gibt. Ansonsten ist die Architektur sehr ansprechend, insbesondere die Bar ist gemütlich und biete jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm in Form von Livemusik.

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