Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel liegt zentral und dennoch ruhig. In der nähren Umgebung gibt es Bushaltestellen und einen Supermarkt. Das Hotel wirkt auf den ersten Blick Top, beim genaueren hinsehen, sollte einiges Renoviert werden. Was ein absolutes No Go war - es wird mehrfach darauf hingewiesen, das Männer zum Abendessen lange Hosen und Shirt/Hemd mit Ärmel tragen sollen. Ob das sinnig ist, lassen wir mal dahingestellt, aber nasse Badekleidung, Flipflops und Sportkleidung geht gar nicht. Hier zeigte sich das Personal leider blind und jegliche Kleidung wurde geduldet. Auch hier gilt für uns, wer Regeln aufstellt sollte sie auch umsetzen.

Unsere Juniorsuite Prestige mit Balkon im Neubau war sehr groß. Es gab eine Minibar (kostenpflichtig) und einen Wasserkocher inkl. ein paar Teebeutel und Instantkaffee. Das Zimmer hatte eine zusätzliche Couch und weitgehend gemütliche Betten. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Egal ob Frühstück oder Abendessen, es gibt eine große und leckere Auswahl. Die Auswahl der Speisen wechselte täglich, es gab frisch zubereitetes Fleisch oder Fisch. Ebenso gab es täglich Pizza und frische Nudeln mit versch. Soßen. Lt. Beschreibung könne die Gäste der Prestige Zimmer im Sky Restaurant essen. Beim Frühstück war das auch so. Zum Abendessen kamen alle anderen Gäste auch in das Restaurant. Hier fehlt mir der Vorteil für den doch hochpreisigen Prestige Bereich.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Wir kamen aufgrund von Flugverspätungen erst gegen 21.30 Uhr im Hotel an, dort wurde uns mitgeteilt, dass die Küche in 10 Minuten schließt, uns aber ein Sandwich gemacht werden kann. Da wir den Tag ja voll bezahlt hatten, hätte ich mir diesbezüglich eine kulantere Lösung gewünscht. Ansonsten war Personal war immer freundlich und aufmerksam. Beschwerden wurden zwar aufgenommen, aber nicht darauf reagiert. Am Abreisetag wollten wir aufgrund von Zeitmangels ein früheres Frühstück, das gab es tatsächlich nur nach einigen Diskussionen mit der Dame an der Rezeption.

Das Hotel liegt sehr ruhig und dennoch sehr zentral am Ortsrand. In knapp ist man 15 Minuten mitten Getümmel und am Strand. Bushaltestelle nach Palma liegt nur ein paar Minuten entfernt. Vom Flughafen sind es ungefähr 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen eine Spa Bereich mit Indoor-Pool diesen haben wir jedoch nicht genutzt. Der Fitnessbereich ist ausreichend aber in die Jahre gekommen. Es gibt 3 Außenpools. Der untere Pool (auch für Kinder) war täglich gut besucht und um die Mittagszeit gab es keine freien Liegen mehr. Die beiden anderen Pool Bereiche waren lt. Beschreibung "Adult Bereiche" Jedoch waren täglich Kinder in den beiden Bereichen. Was uns grundsätzlich nicht stört, aber wer "Regeln" aufstellt sollte sie auch umsetzen. Es ist verboten mitgebrachte Getränke und Speisen am Pool zu verzehren, dass wird sehr akribisch umgesetzt. Die Sauberkeit in den beiden Pools war ok. Es waren an etlichen Stellen große Bereiche am Boden, bei denen die Fliesen lose oder ganz weg waren. Sieht zum einen nicht einladend aus und es entstanden teilweise scharfe Kanten. Der Handlauf im Skypool war lose. Die Liegen waren zum größten Teil sehr unansehnlich und fast alle Liegen waren defekt. Es war entweder der Bezug eingerissen oder die Schrauben an den Kopfteilen waren lose oder fehlten. Vieles wirkt renovierungsbedürftig. Hier würden wir uns mehr Aufmerksamkeit wünschen.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Nur erwartete Kosten

• Ja