Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Hallo , wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Bei der Abreise habe ich vergessen an der Reception etwas zu melden. Uns wurden an der Bar am Pool zweimal die doppelte Anzahl an Getraenken berechnet. Bei Reklamation wurde das dann ohne Entschuldigung berichtigt. Einmal kann natuerlich ein Versehen sein , aber zweimal hintereinander ist schon merkwuerdig. Meist unterschreibt man ja die Rechnung ohne das genau zu prüfen zumal es ja auch ziemlich dunkel abends am Tisch ist. Vielleicht sollten Sie einmal unauffaellig checken , ob so etwas haeufiger vorkommt. Frdl. Gruesse Detlef Grosskreutz

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