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Tom(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Baulärm ab 11.00 Uhr direkt am Pool
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Hotel etwas außerhalb der Playa de Palma. Auf den ersten Eindruck alles gut. Große Zimmer, Sauna und SPA. Innen und Außenpool.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne, große Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Geht so


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundlicher Mitarbeiter an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas abseits, aber dafür ruhig gelegen. Leider ab 11.00 Uhr morgens Baulärm direkt am Pool.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum ist vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcel, Wir danken für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals für die puntuelle Lärmbelästigung durch das Auswechseln von ein paar defekten Fliesen, die Sturzgefahr für unsere Gäste darstellten, entschuldigen. Freundlichkeit und Gästeservice ist für uns sehr wichtig und wir nehmen uns somit sehr zu Herzen, dass Sie von unserer Rezeption nicht den erwarteten Service erhalten haben. Wir hoffen Sie trotzdem bald wieder in einem unserer Grupotel Hotels als Gast begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Mallorca Simone Ceipek und Ihr Grupotel Playa de Palma Suites&Spa Team****

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