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Asko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit erheblichen Schwächen im Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Playa Club hat eine sehr schön gepflegte Anlage mit tollen Pflanzen und einem schönen Pool für groß und klein. Die Zimmer, zum Teil auf 2 Ebenen, sind schön, aber sehr, sehr hellhörig und man muß (!) beim buchen unbedingt angeben, daß man nicht zur Straße wohnen möchte. Wir hörten von anderen Gästen von extremer Lärmbelästigung durch Müllabfuhr und nächtlichen Anlieferungen. Die Zimmer werden nur 5 Mal die Woche von einer Reinigungskraft aufgesucht, die auch nicht all zu gründlich ist. Das ist für ein Hotel in diesem Preissegment einfach zu wenig. Das Personal, gerade im Essensbereich, ist geradezu frech und es kam während unserer Anwesenheit zu mehrfachen Beschwerden vieler Gäste. Benutzte Tische wurden einfach nicht abgedeckt, obwohl neue Gäste schon gesessen haben. Nach dem wir gebeten haben den Tisch zu reinigen kam ein lapidares "Si Si" und niemand wurde mehr gesehen. Einige Tage durfte nicht draußen gegessen werden, obwohl das Wetter wie immer war. Das Essen liegt lauwarm mit angedickten Saucen auf dem Buffet und ist kalt bis man am Tisch ist. Dieser Umstand ist bei einem 2 Wöchigen Aufenthalt doch so massiv störend, das wir nicht mehr in den Playa Club fahren werden. Schade eigentlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Asko
    Alter:31-35
    Bewertungen:9