Grupotel Orient

Preis/Leistung passt absolut - kein top vier Sterne Hotel, aber Kategorie wird erfüllt und ist auch daher recht günstig

Ich hatte ein Einzelzimmer, das war recht klein, aber gut ausgestattet und generell sauber. Das Bett war sehr bequem. Ich hatte ein sehr ruhiges Zimmer nach "hinten". Sehr angenehm, die Nächte waren super erholsam! Defekt waren eine Schranktür und der Duschabfluss, was jetzt kein Minderungsgrund war, da nur kleine Defekte. Der Kühlschrank funktionierte nur, wenn man die Möbeltür davor offen ließ. Sagten sie mir so an der Rezeption. Ich habe einen Zettel angeklebt, damit die Zimmermädchen sie nicht schlossen. Google Übersetzer sei Dank. Das klappte dann auch gut. Ich musste an der Rezeption einmal um ein Handtuch und einmal um Toilettenpapier bitten, weil es bei der Reinigung vergessen wurde. Das Waschbecken, der Schreibtisch, mein Glas und die Spiegeltüren des Schranks wurden nicht einmal gereinigt die ganze Zeit. Habe ich selbst übernehmen müssen. Das bin ich von anderen Hotels der Kategorie auf Mallorca und auch in Bulgarien so nicht gewohnt. Aber dies sind Kleinigkeiten. Insgesamt war das Zimmer vollkommen in Ordnung. Achso: Die Klimaanlage arbeitete sehr gut, was ja oft in Hotels schwierig ist. Ich war zur ersten Hitzewelle dort bei teilweise 37 Grad im Schatten, die Klimaanlage schaffte es trotzdem. Ganz schlecht sind allerdings die Fahrstühle! Für das große Hotel gibt es nur 2 Fahrstühle, die auch noch sehr langsam sind. Fast immer fuhr man mit 3 oder 5 weiteren Personen (Corona machte mir Sorgen dabei und ich steckte mich im Urlaub dann auch an, wo genau weiß ich allerdings nicht!) und wartete vorher ewig.

Das Essen ist vollkommen in Ordnung. Nicht Herausragendes, aber immer viel Auswahl, es wurde immer nachgelegt, wenn etwas leer war. Ich fand immer sehr viel, das mir dann auch gut schmeckte. Der Buffet-"Raum" ist recht klein, so dass es sich manchmal ziemlich staute, aber alle Gäste waren untereinander sehr freundlich, man kam dabei sogar manchmal ins Gespräch. Achso, es gab eine kleine Ecke für Vegetarier. Dort habe ich auch immer etwas genommen, weil dort tolle Gerichte oder Beilagen waren.

Der Service im Restaurant war mal sehr gut und dann wieder richtig schlecht. Morgens musste ich oft um Kaffee "betteln", weil sie mich als Alleinreisende mehrfach übersahen oder dann einfach den Tisch komplett abräumten, weil ich nochmal etwas am Buffet holte. Dann bekam ich mit Entschuldigungen alles neu, aber wie wäre es denn mal mehr auf Gäste zu achten, als auf den Abräumwahn? Das Personal an der Poolbar will ich hier nicht weiter erwähnen, das folgt positiv unter "Freizeitangebote", da es so ganz anders ist. In der Bar selbst war ich einmal... wurde 15 Minuten nicht bedient und ging wieder. Die Preise, die ich auf der Karte sah, waren ok.

Wer nicht gut zu Fuß ist, ist hier falsch. Das Hotel liegt auf einem kleinen Hügel. Von der Playa de Palma sind es für jemanden, der gut zu Fuß ist ca. 10-15 Minuten. Immer bergauf. Bei 37 Grad im Schatten war das teilweise schon heftig. Es gibt einen Sparmarkt, der in ca. 3-5 Minuten erreichbar ist. Leider ist sich der Besitzer seiner Monopolstellung in dem Bereich bewusst und sehr unfreundlich. Der Supermarkt Mercadona ist in 15 Minuten etwa zu erreichen und deutlich günstiger. Dort sind vor allem Einheimische, die Auswahl ist toll. Der neue Lidl ist noch ein gutes Stück weiter, dort war ich daher leider nicht. Wer einen Mietwagen hat, findet immer einen Parkplatz, zwar nicht direkt am Hotel, aber sehr nah. Die Bushaltestelle ist auch in ca. 5-10 Minuten erreichbar, von dort aus kommt man problemlos nach Palma bzw. der Flughafenbus hält dort auch. Der Palma Express fährt von der Haltestelle am "Megapark" ab und ist in 10-15 Minuten erreichbar. Die Anbindung ist ingesamt perfekt. Die Busse fahren oft. Tipp: App "MobiPalma" herunterladen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich gebe hier volle Punktzahl, weil ich genau das bekam, was ich wollte. Einen Pool, bei dem ich immer Platz finde im Schatten. Mehr wollte ich nicht. Aber es gibt natürlich noch deutlich mehr und vielleicht doch zu wenig, je nach Betrachtung. Für den Pool würde ich (wenn es das gäbe) einen halben Punkt Abzug geben, weil einfach deutlich mehr Liegen dort aufgestellt werden könnten. Es ist soviel Platz dort. Daher war ich am ersten Tag etwas abgeschreckt, weil es voll aussah. Positiv ist aber, wenn man genau guckt, findet man Platz und die Liegen haben Rollen und können problemlos bewegt werden. Durch einige Pinien ist genug Schatten vorhanden, aber auch genug Sonnenfläche. Die Liegen selbst sind toll, mega bequem. Ich habe noch in keinem anderen Hotel auf bequemeren Liegen gelegen!!! Und die Rollen sind super praktisch, selbst als kleine Frau problemlos zu bewegen ohne sich "lächerlich" zu machen. Der Pool selbst ist gut, nicht zu klein, nicht zu groß. Abfallend von der Tiefe her. Ich bin 1,54m groß und konnte gut stehen im Teil "oben". Oft war dort viel los, aber mich störte das nicht, weil ich eh nicht sooft bade. Ich ging dann ins Wasser, wenn mal weniger los war. Die Poolbar ist toll, die Angestellten sind alle 3 super lieb, total zuvorkommend. Einer von ihnen sprach sehr gut Deutsch, mit den anderen verständigte man sich auf Englisch. Ich habe mich dort total wohl gefühlt! Danke nochmal, das war wirklich ein Wohlfühlort im Urlaub. Der Hauptbademeister war super. Er sorgte für Ordnung, wenn manche Ballermann-Urlauber mal meinten aus der Reihe zu tanzen. Hatte immer ein Auge auf alles. Er war dazu auch noch sehr nett. Er sammelte auch ständig leere Getränkebecher ein und räumte auf, damit das Servicepersonal der Poolbar weniger Stress hatte. Er hatte frei an meinem letzten Tag. Der 2. Bademeister war naja... super nett auf jeden Fall. Mir half er meine Liege von Piniennadeln zu befreien und reagierte auf Ansprache auch super lieb, als ich meine Badetücher abgab. Ansonsten interessierte ihn nur sein Handy. Schade... Badetücher kann man gegen Pfand von 10 Euro ausleihen. An der Rezeption wird bezahlt, damit geht man dann zum Bademeister und am Ende gibt man sie dann auch beim Bademeister zurück. Achtung: Zettel unbedingt aufheben!!! Eine Animation, z.B. Wassergymnastik oder sowas gibt es nicht. Störte mich aber ganz und gar nicht. Es gibt eine Tischtennisplatte und einen Billardtisch. Ich hatte gehört, dass man auch den Pool des Nachbarhotels Grupotel Tarus Park nutzen darf und es einen Durchgang gibt. Leider hörte ich das zu spät, In dem Hotel war ich 2015 und war damals top zufrieden, Orient war diesmal aber einfach günstiger. Es gibt außerdem noch einen Wellnessbereich und einen Innenpool. Habe ich Beides nicht genutzt, aber die Option des Innenpools finde ich super (ich hatte vor ein paar Jahren auch mal Pech mit dem Wetter auf Mallorca im Hochsommer und freute mich damals über einen Innenpool, daher war ich froh die Option zu haben). Das WLAN ist übrigens sehr schlecht. Es geht mal, da kann man auch surfen und Bilder verschicken, oft funktioniert es null. Ich habe es nach 2 Tagen komplett ausgeschaltet und einen Hotspot zu meinem Tablet eingerichtet vom Handy aus. Man sollte hier seine mobilen Daten aufstocken, wenn man viel Internet nutzen möchte. Das mobile Netz ist top! Es gibt an der Playa 5G, das es nur in wenigen Großstädten in Deutschland gibt. Es ist super schnell und top! Abends gab es Shows, die ich mir aber nie anschaute. Die Ankündigungen interessierten mich nie und auch an dem Abend, als ich 15 Minuten wartete, um noch etwas zu trinken und nicht bedient wurde, fand ich die Sängerin eher schlecht. Aber das ist subjektiv...