Grupotel Natura Playa

Liebe Steffi, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Wir bedauern sehr, dass die Kinderanimation Sie nicht überzeugthat. Diese wird jedes Jahr von der TUI gestellt und wir bedauern sehr, dass Sie sie als lieblos empfunden haben. Wir haben Ihr Feedback bereits an die TUI weitergeleitet und hoffen, dass somit bald verstärkung kommt. Über Ihre freundlichen Worte bezüglich der Gastronomie freuen wir uns sehr. Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Wir würden uns trotzdem sehr freuen wenn Sie uns vielleicht in Zukunft eine 2. Chance geben würden. Herzliche Grüsse, K. Brüser Direktorin