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Denise (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Immer eine Reise wert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren mehr als zufrieden mit dem Hotel, der Hotelanlage als auch mit allen Mitarbeitern des Hotels. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt; dies beinhaltet sowohl die Zimmer als auch die Anlage mit ihren Pools. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und wir würden jederzeit wieder unseren Urlaub dort verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr großes, sehr schönes und modernes Appartment zur Verfügung. Dieses wurde täglich gereinigt und auch hier können wir nur gutes berichten. Das Appartment war in einem top Zustand, kein Schimmel im Badezimmer wie es leider in vielen südlichen Ländern der Fall ist, bequeme Betten, viel Platz, schönen großen Balkon mit zwei Zugängen (aus Schlaf- und Ess-/Wohnzimmer). Das Badezimmer hatte Badewanne und große geräumige Dusche. Die Küche war zwar etwas klein, aber man hatte hier alles was man braucht (Mikrowelle, Kaffeemaschine, Herd, Spüle, Kühlschrank mit Tiefkühlfach). Wohnzimmer war ausgestattet mit einer Längs- und Quercouch, auf der man hätte auch gut schlafen können. Es gab einen Samsung Fernseher, den wir aber persönlich nicht genutzt haben. Wir haben ein Kinderreisebett für unsere 1-jährige Tochter bekommen, auch hiermit waren wir sehr zufrieden. Zwischen Badezimmer und Schlafzimmer gab es eine Art Zwischenraum mit großem Spiegel und zwei Waschbecken. Fön war auch vorhanden. Kleiner Minuspunkt: Es gibt keinen wirklich großen Esstisch. Es gibt auf dem Balkon einen Tisch mit 2 Stühlen, einen tiefen Wohnzimmertisch mit Couch und einen kleinen Esstisch mit zwei Stühlen. Des Weiteren wäre ein Kinderstuhl auf dem Zimmer sehr gut, da unsere Tochter nicht richtig am Tisch essen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wurde von uns nicht genutzt, da wir Selbstversorgung gewählt haben. Beim Gang durch das Restaurant, konnten wir allerdings die angebotenen Speisen am Abend sehen und diese sahen sehr gut aus. Es gibt für die Kinder abends immer eine Minidisco.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr sehr freundlich und hat immer alle Fragen beantwortet. Jeder, der an der Rezeption gearbeitet hat und auch im Restaurantbereich konnten (fast) alle Mitarbeiter Deutsch. Das Personal ist sehr kinderfreundlich und auch die Kleinsten können sich hier richtig wohl fühlen. Das Apartment ist mit einem Safe ausgestattet, dieser hat für eine Woche 16 EUR gekostet. Es gibt einen Badehandtuchservice. Hier bekommt man anfangs einen Gutschein und kann für jeden Gutschein gegen ein Badetuch im Pool bereich umtauschen. Es gibt ein Fitnessstudio, das mit sehr guten Geräten ausgestattet ist, die völlig für ein Ganzkörpertraining ausreichen. Des Weiteren gibt es drei saubere Außenpools und einen Pool im Hotel, der etwas kleiner ist. Es wird auch Kinderbetreuung angeboten; allerdings erst ab 3 Jahren, wenn ich mich richtig erinnere. Daher kann ich hier nicht wirklich etwas dazu sagen, da unsere Tochter noch zu jung war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen in Palma benötigt man ca. 40 Minuten zum Hotel. Liegt direkt am Strand. Direkter Strandzugang vom Hotel aus. Ein Supermarkt ist direkt vor der Tür, ebenso ein Mietwagenverleih. Man hat sehr gute Anbindung und kommt mit dem Auto schnell in 10 Minuten nach Alcudia. Gegenüber befindet sich ein Naturschutzgebiet, dass man zu Fuß oder mit dem Fahrrad erkunden kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fahrradverleih vorhanden. Vom Hotel gab es auch einige Angebote (Beachvolleyball, etc.). Aber wir haben davon keine genutzt und können diese nicht wirklich bewerten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Denise, Erstmals herzlichen Dank, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns im Grupotel Natura Playa verbracht haben und Ihr Feedback bei Holidaycheck veröffentlicht haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns und unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, K. Brüser Direktorin