Grupotel Gran Vista & Spa

Wir waren vor über 10 Jahren als Paar in diesem Hotel. Damals hatten wir ein Doppelzimmer. Die Einrichtung war sehr alt. Wir hatten gelesen, dass die Zimmer renoviert wurden und haben uns schon auf ein schönes neues Zimmer gefreut. Vor Ort wurden wir aber auf ein Appartement umgebucht, womöglich da wir dieses Mal ein Kleinkind dabei hatten. Prinzipiell war das für uns ok, da wir dann mehr Platz hatten. Es wäre aber auch im Doppelzimmer mit Abstellbett gegangen. Im Appartement mussten wir dann feststellen, dass diese Zimmer noch die alten Möbel wie vor über 10 Jahren als Ausstattung hatten. Womöglich haben wir heute andere Ansprüche als damals, aber wir können das Hotel nicht mehr so weiterempfehlen, wie wir es damals gemacht hatten. Abgesehen davon hat es unserem Kind gut gefallen.

Die Appartements sind in einem anderen Gebäude, weiter weg vom Haupthaus. Dadurch ruhig, aber natürlich auch ein weiterer Weg zum Frühstück/Abendessen. Das Schlafzimmer ist getrennt vom Hauptraum, das Kind kann auf einem ausgezogenem Sofa schlafen. Es ist eine kleine Küche vorhanden; die enthaltenen Gegenstände möchte man aber nicht nutzen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Evtl. haben wir heute andere Ansprüche an das Essen als vor 10 Jahren. Es war zwar eine angemessene Auswahl da, aber im Grunde oft dasselbe und auch nicht so schmackhaft. Das Geschirr war (wie damals) leider nicht immer ganz sauber, sodass viele Gäste dauernd auf der Suche nach einem sauberem Glas oder Teller waren. Morgens haben die Saftautomaten manchmal nicht richtig funktioniert, sodass der Saft sehr wässrig war. Die Plätze draußen waren sehr gefragt, im Innenbereich hat man aber schnell einen Platz gefunden.

Bester Service

• Animation

In einem Fall wurde mal der Zimmerboden mit einem aggressiven Mittel gewischt ohne Nachwischen, dadurch wurden unsere Socken sofort fleckig und auch die Füße haben etwas gekribbelt. Nach Reklamation wurde jemand zum Nachwischen geschickt, aber eine Entschludigung oder eine kleine Entschädigung kam nicht automatisch. Diese musste man sich quasi erkämpfen. Das Personal war dennoch oft stets bemüht und nett. Die jungen Animateurinnen haben sich sehr fürsorglich um die Kinder gekümmert und oft auch die Erwachsenen zu Sportaktivitäten aufgefordert. Dabei waren sie aber nicht aufdringlich und haben einen auch dann in Ruhe gelassen, wenn man nicht wollte.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Mehrere unterschiedliche Bereiche, für Kinder ein schöner Pool mit Rutsche und anderen kleinen Wasserattraktionen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Schön flach auslaufender Strand, sehr breit.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Freizeitparks
• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja