Freundliches Personal, Einrichtungen teilweise etwas in die Jahre gekommen. Zimmer im 5. Stock durch die Bar im 6. Stock ziemlich laut. Konnte aber mein Zimmer ohne Probleme wechseln. Allgemein schönes Hotel und alles ok.
Zimmer im 5. Stock (513) unangenehmes anhaltendes Geräusch wie von einem Kompressor oder Frigor von der Bar
Sehr freundliches Personal
Hotel nicht am Meer, hat mich aber überhaupt nicht gestört
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Lieber Peter-Hans, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser freundliches Personal schätzen und dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass einige unserer Einrichtungen etwas in die Jahre gekommen sind und dass Sie Lärmbelästigung in Ihrem Zimmer im 5. Stock durch die Bar im 6. Stock erfahren haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, sind aber froh zu hören, dass wir Ihnen problemlos ein anderes Zimmer anbieten konnten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden Ihre Kommentare nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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