- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Größte Stärke des Hotels ist die schöne Poollandschaft. Schöner Spa & Fitnessbereich. Gutes Essen. Zimmer waren recht klein (aber der Beschreibung entsprechend). Es mangelt ein wenig an Sauberkeit.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Verbesserungswürdig im Hinblick auf Sauberkeit.
- GeschmackSehr schlecht
Verpflegung an sich sehr gut. Leider täglich unsauberes Geschirr am Buffet. Spülmaschine überfordert. Personal im Restaurantbereich sehr langsam und unstrukturiert.
Personal mit der Menge an Touristen überfordert, insbesondere im Restaurantbereich / Wir waren zu siebt, mussten aber stets an einem 6er Tisch essen, was mit 3 kleinen Kindern nicht ganz so erholsam war. 8er Tische waren uns nicht erlaubt. Leider ein unflexibler Restaurantleiter.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier liegt die Stärke des Hotels.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Lieber Markus, Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung und sind sehr erfreut, dass Sie uns als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Für die Unanehmlichkeit mit der Sauberkeit entschuldigen. Danke für die Informationen, schade das Sie während des aufenthaltes nicht bei uns waren so das wir Abfilfe leisten konnten. Es wäre uns eine Freude Sie in Zukunft nochmals bei uns willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Gran Vista Team
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