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Natalia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
leider keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die 4 Sterne habe ich hier leider oft vermisst. Es war ok, aber nur ok, man gewöhnt sich. Es erfüllt leider nicht den Standard.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Bei Bezug des Zimmers, war es überall sehr sehr staubig, vor allem der Boden. Die Reinigung an folgenden Tage war in Ordnung, es hing immer vom an dem jeweiligen Tag zuständigen Personal.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Das Essen war auch ok.


Service

Das Personal war freundlich, hierzu habe ich keine Beanstandungen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

s.o.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Natalia
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Natalia, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und möchten uns für die Unanehmlichkeiten entschuldigen. Täglisch arbeiten wir daran, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen. Es tut uns sehr leid dass die Reinigung und alles was Wir nicht geschafft haben. Wir sind immer stetig zum Verbessern. Wir hoffen das Sie irgendwann wieder uns besuchen und das ihren Aufenhalt bei uns besser sein wird. Mit freundlichen Grüssen,