Die Anlage war sehr gepflegt und im sehr guten Zustand. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war gut, für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer sind leider sehr sehr hellhörig, man hört alles vom anderen Zimmer sowie auch vom Flur.
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Sehr geehrter Eli, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere gepflegte Anlage, das freundliche Personal und das vielfältige kulinarische Angebot positiv hervorheben. Schön, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Hellhörigkeit der Zimmer als störend empfunden haben. Wir wissen, wie wichtig Ruhe und Erholung im Urlaub sind, und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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