Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren jetzt das vierte Mal im Gran Vista. Insgesamt immer noch ein gutes Hotel, aber einige Dinge sind schlechter als in den Vorjahren gewesen. Viel schlechter ist das Abendessen geworden, hier hatten wir das Gefühl, das stark gespart wurde. Vieles war ungewürzt, die Speisen haben sich auch oft wiederholt. Liegt vielleicht auch am neuen Küchenchef. Viel schlechter als in den Vorjahren fand ich auch die Sportanimation. Viel kleineres Programm, keine Ansagen an den unteren Pools. Vor zwei Jahren hatte das mit Niklas und dem quirligen Spanier viel mehr Pep. Es gibt aber auch viel positives zu berichten. Die Anlage insgesamt ist top, die Apartments neu renoviert. Alle im Service sehr sehr freundlich,besonders ist Pepe aus der Bar hervorzuheben. Sehr gut fanden wir in diesem Jahr die Kinderanimation. Die Guides haben sich sehr viel Mühe gegeben und ein sehr abwechsungsreiches Programm auf die Beine gestellt. Fazit: wir hatten einen schönen Urlaub, das Essen muss wieder besser werden, dann kommen wir bestimmt wieder
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dass Sie uns wieder als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Wir möchten uns auch für Ihren Kommentar und Ihre Anregungen bedanken, die wir gerne versuchen werden umzusetzen. In Bezug auf Ihren Kommentar über die Küche, wurde unser ehemaliger Küchenchef innerhalb der Firma gefördert und jetzt unterstützen wir unseren Neuen, indem wir Ihm das gleiche Vertrauen, Budget und Freiheit entgegen bringen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden bei uns waren und gerne leiten wir Ihren Dank an unsere Kollegen weiter (besonders an Pepe). Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich entscheiden wiederzukommen. Ihr Gran Vista Team
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