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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Ein Traumurlaub in perfektem Hotel ! Kommen wieder !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist wunderschön angelegt und gestaltet. Alles neu, sehr sauber und optisch macht es auch was her. Meiner Meinung nach hat es mehr als 4 Sterne verdient! In solch einem schönen und vor allem sauberen Hotel war ich schon lange nicht mehr. Das einzige, was verbessert werden könnte, ist das Servicepersonal im Restaurant und der Poolbar/bistro. Habe mich manchmal gefragt, ob das nur Praktikanten sind, die eingestellt wurden. Eine Dame konnte nur spanisch, kein Wort englisch. Am Nachbartisch hat sie für die Gäste eine Flasche Sekt geöffnet und alles kam oben raus geschäumt, oft fiel ihr beim Abtragen etwas herunter. Ein Herr lief hoch erhobenen Hauptes rum, was sehr arrogant wirkte, eine anderer machte den Anschein als hätte er keine Lust. Aber ein großes Lob an den deutschen Restaurantchef, der immer nachfragte ob alles ok ist und sehr nett und bemüht war, auch selbst mit half. Das Personal an der Rezeption war sehr sehr freundlich und hilfsbereit und sprach sehr gut deutsch und englisch. Die Garten- und Poolanlage ist sehr schön angelegt, der Pool wirkt jedoch auf den Fotos im Internet größer als er tatsächlich war. Wir waren vom 14.-21.07., also noch in der Vorsaison, das Hotel war nicht ausgebucht und es hat sich angenehm verteilt, so dass man selbst nachmittags noch freie Liegen und schöne Plätze am Pool bekam. Die Animation war sehr defensiv, keine Musik, keine "Werbung", nichts was gestört hätte. Wir hätten uns allerdings etwas Musik oder eine Art Clubsong, wenn auch nur Stundenweise, am Poolbereich gewünscht aber es ist ja auch kein typisches Clubhotel. Das Hotel ist auch sehr schön für kleine Kinder gestaltet. Ein toller Kinderpool mit Palme die regnen kann oder ein Fass das mit Wasser voll läuft, kippt und dann die Rutsche darunter bewässert, ein toller Kinderspielplatz, Miniclub, Kinderecke im Restaurant und man kann statt einem Hotelzimmer auch ein Appartement (Grupotel Aldea) buchen, was gegenüber des Hauptgebäudes auf dem selben Gelände liegt. Ich bin mehr als begeistert von diesem Hotel, würde auch sagen, es hat eine der schönsten Lagen in Can Picafort sowohl von den Einkaufsstraßen (Weg zum Strand) wie auch vom Strandabschnitt her. Ich würde am liebsten direkt wieder meinen Koffer packen und dort hin fliegen. Ich komme auf jeden Fall wieder!! Vielen Dank an das Hotel für diesen tollen Aufenthalt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Zimmer, sehr sauber, alles neu, ausreichend Platz. Wir hatten Zimmer 221 mit Blick auf den Pool und einer schönen Palme direkt vor dem Fenster. Die Wände sind etwas dünn (wir hörten die Mädels im Nebenzimmer lachen) aber sonst alles tip top :-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl war der Wahnsinn, wirklich so viel habe ich noch nie erlebt. Glucosefrei, Vollkornbrötchen, Weisbrot, normale Milch, laktosefrei Milch, fettarme Milch, Milchshakes in 3 verschiedenen Geschmacksrichtungen, diätmarmelade, frisch gepresster Orangen- oder Erdbeersaft, Spiegelei, Rührei, Omelette, Mallorquinische Spezialitäten, Obst, Gemüse, Wurst, Käse, verschiedene Müslisorten, Joghurts, Quark, Butter, Margerine, Frischkäse,..... Das Abendessen war auch riesig an Auswahl und Vielfalt und auch geschmacklich gut wenn auch etwas wenig gewürzt aber ich denke das ist Absicht, dass man sich lieber nach Bedarf nachwürzt. Der Service in der Gastronimie war nicht so toll (nähere Beschreibung siehe oben). Was ich toll fand und so auch nicht kannte, man konnte sich eine Flasche Wein bestellen, auf diese wurde die Zimmernummer geschrieben und in den Kühlschrank gestellt, so dass man sie am nächsten Abend wieder bringen lassen konnte.


    Service
  • Sehr gut
  • Service allgemein war sehr gut, Rezeption war sehr zuvorkommend, super freundlich, sehr hilfsbereit und hat gute Sprachkenntnisse. Einen Punkt Abzug für den Service im Restaurant (nähere Beschreibung siehe oben).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schönste Lage in Can Picafort, tolle Straße die zum Strand (siehe Fotos) führt mit vielen kleinen Geschäften und Restaurants/Bars/Eisdielen. Bushaltestelle und Supermarkt dierekt vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab sehr viele, sehr unterschiedliche Freizeitangebote, die wir allerdings nicht nutzten. Man konnte Beachvolleyball, Dart, Bogenschießen, Tischtennis, Minigolf, ich glaube auch Fußball oder normales Tennis spielen, es gab ein Fitnessstudio mit Sauna und Wellnessbereich, es wurden unterschiedliche Vorträge/Seminare (z.B. gesunde Ernährung,...) angeboten, Yoga, Wassergymnastik, Schwimmkurs für Kinder (der Schwimmlehrer hat das ganz toll mit sehr viel Geduld und Verständnis und einer lieben Art mit den Kindern gemacht), Abendpogramm, Kinderanimation für sämtliche Altersgruppen,.... Es war jedoch keinerlei Beschallung am Pool oder dass die Animateure einen angesprochen haben ob man wo mitmachen möchte. Vor dem Restaurant standen Tafeln mit dem Programm, ansonsten war wirklich absolute Ruhe im Pool- und Gartenbereich. Wenn man es nicht durch die Tafeln wusste, bekam man von der Animation kaum etwas mit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Erstmals herzlichen Dank, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns im Grupotel Gran Vista verbracht haben und Ihr Feedback bei Holidaycheck veröffentlicht haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns und unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Ihr Gran Vista Team.