Aus DeutschlandDas Hotel befindet sich in einer ruhigen Gegend, bis zum Meer 300 Meter,das Hotel ist im guten Zustand allerdings die Zimmer sind sehr hellhörig,Rezeption Mitarbeiter waren nicht so freundlich aber vielleicht lag das an Tagesform,Service Mitarbeiter waren sehr nett bis auf einen der ziemlich abwesend war.Das Hotel war richtig sauber
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bobi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Bobi, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Servicepersonals positiv hervorgehoben haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit der Rezeption und der Lärmbelästigung in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihre offene Kritik und werden diese Punkte intern besprechen, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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