Aus DeutschlandSehr gut geführtes und sauberes Hotel in erster Reihe. Alle Angestellten waren durchaus nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet war sehr gut. Es gab reichlich Auswahl und entsprechend frisch.
Das Zimmer an sich war sauber und modern eingerichtet. Was aber sehr störend war, waren die Geräusche aus den Nebenzimmern. Wände dünner als Papier, man verstand jedes Wort der Nachbarn, und auch „andere Geräusche“ waren unüberhörbar. Bitte Ohropax einpacken (nutzen aber wenig) Schaf wurde dadurch ziemlich beeinträchtigt. Deshalb 2 Punkte Abzug.
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Beste Lage!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monique |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Monique, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Lage, das Frühstücksbuffet sowie den Service unserer Mitarbeiter insgesamt so positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Geräusche aus den Nachbarzimmern Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und prüfen Möglichkeiten, die Schallschutzmaßnahmen in den Zimmern zu verbessern, damit zukünftige Gäste einen erholsameren Aufenthalt genießen können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen ACAPULCO TEAM
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