Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Die Eingangshalle ist schön groß und ansprechend eigerichtet Alles wirkte sehr gepflegt und ordentlich. Überwiegend waren Deutsche Urlauber im Hotel.

Bewertet wird Zimmer 105 mit Meerblick Das Zimmer war klein und ungepflegt.Die Fenster waren sehr schmutzig,wurden nach zweimaligen bitten gereinigt.Der Schrank im Zimmer sieht groß aus ist aber sehr unpraktisch,da zu hoch eingebaut.Wir kamen an das oberste Regal nicht dran,deswegen lagen dort wohl auch die Bettvorleger. Es gibt aber genügend Kleiderbügel.Eine Schublade war kaputt - der Boden hing halb daneben.Das Zimmer ist sehr schlecht isoliert,Meeres rauschen und Wind sind sehr gut durch geschlossene Fenster zu hören. Die Matratzen sind gut und es gab richtige Steppbetten. Das Bad ist ebenfalls sehr klein,aber O.K. Das Lüftungsgitter von der Klimaanlage klapperte, wurde vom Techniker des Hotels mit Paketband festgeklebt. Bild im Internet. Das Zimmer ist keine 4 Sterne wert

Der Speisesaal ist groß, sauber und gepflegt.Auch wenn es voll ist remmpelt man den Nachbar nicht an.Die Auswahl an Essen ist gut,könnte aber für ein 4 Sterne Hotel besser sein.Das Personal im Speisesaal war freundlich .Das Geschirr wurde zügig abgeräumt.Auch wurden die Tische wieder schnell eingedeckt. Die Preise für Wein fanden wir etwas erhöht,die anderen Getränke waren vom Preis O.K. Das Silvesteressen war supertoll,und hätte nicht besser sein können. Das Personal hat schnell serviert,und das Essen war heiß!!!!!!!! Der Wein wurde immer wieder nachgeschenkt,kaum das im Glas etwas fehlte. In der Bar konnte man anschließend trinken was man wollte - umsonst. Das Personal war zu keiner Zeit unfreundlich oder überfordert.

An der Rezeption ist sehr freundliches Personal,auch Deutsch sprechend. Der Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde sofort erledigt. Die Zimmer Reinigung war nicht so toll.

Das Hotel liegt am Strand der Playa de Palma .Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten sind in der Nähe. Im Dezember ist aber sehr viel geschlossen.

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