- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat eine gute Strandlage. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick auf Empfehlung unserer Freunde. Täglich war in der Bar ein gutes Unterhaltungsprogramm.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Das Zimmer war gut ausgestattet, jedoch war der Zimmerservice nicht zufriedenstellend (Personalmangel?) Die Betten waren schlampig gemacht, Handtücher vergessen, Gläser/Tassen nicht gewechselt, Kaffee/Tee nicht nachgelegt.
- GeschmackGut
Sehr gute Auswahl am Frühstücks- und Abendbuffet.
Das Stammpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolbereich o.k. für die Liegen gab es keine Auflagen (bedingt durch Covid 19?).
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
¡Hola ROLF! Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge: Wir werden weiterhin mit ganzem Herzen daran arbeiten, zufriedene Gäste zu haben Wir freuen uns sehr Sie wieder im unserem Hotel am Strand begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus dem sonnigen Mallorca! Sébastien Cirerol Vasseur Direktor Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS
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