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Bernd(71+)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Nicht angekündigte Bautätigkeiten mit Baulärm
4,8 / 6

Hotel sehr gut, Information durch Reiseveranstalter schlecht und Entschädigung sehr dürftig


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten durch die Renovierungsarbeiten am Strand von Palma einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir möchten noch einmal betonen, dass diese Arbeiten nicht vom Hotel in Auftrag gegeben wurden, sondern in der Verantwortung und Entscheidung der Stadtverwaltung von Palma liegen. Es tut uns leid, dass Ihr Tourismusbüro Ihnen diese Information nicht gegeben hat, da alle unsere Mitarbeiter offiziell darüber informiert sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten zu können. Viele Grüße aus Mallorca. Javier Coll Rezeption Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS

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