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Lothar Josef(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Lothar Schunk
4 / 6

Wir sind unzufrieden über unser Zimmer. Wir würden gerne dieses Hotel wieder buchen, aber nur unter der Prämisse, daß bei nächster Buchung unsere Wünsche - Poolblick mit seitlichen Meerblich, 4. Oder 5. Etage Mitte, berücksichtigt wir. Wir sind auch bereit mehr dafür zu zahlen.


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Serh geherter LOBO, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, glückliche Gäste zu haben und mit Ihnen haben wir es nicht erreicht und das macht uns traurig. Buchen Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein Zimmer in der Kategorie seitlicher Meerblick, damit Sie das Zimmer haben, das Sie sich wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem schönen Hotel am Strand begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, wie glücklich Sie hier sein können. Sébastien Cirerol Vasseur Direktor Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS

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