Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Wir sind Stammgäste im Hotel. Keine Bettenburg, sauber, der Service ist super und, fast, am Strand. Trotz der Corona Pandemie wie immer ein toller Urlaub im Grupotel.

Die Ausstattung der Zimmer ist super. Kleines Badezimmer, mit allem was man braucht. Ein Balkon und Klimaanlage.

Das Frühstücksbuffet und das Buffet des Abendessens sind ausreichend und abwechslungsreich. Der Service im Restaurant ist nicht zu überbieten. Teller werden sofort abgeräumt, Getränke umgehend an den Tisch gebracht. Alles was zur Neige geht, wird umgehend nachgefüllt. Der Koch des Livecookings kommt trotz der Wärme und des Maskentragens ins Schwitzen und ist dennoch immer freundlich und zuvorkommen. Besonders erwähnenswert sind Monica und Suzana. Vielen Dank für den super Service.

Der Service ist nicht zu übertreffen. Es ist egal, mit wem man in Kontakt kommt. Der Hoteldirektor macht einen sehr guten Job. Alle Mitarbeiter sind freundlich (von der Putzfrau bis zur Rezeption). Reklamationen und Wünsche werden umgehend bearbeitet bzw. umgesetzt. Trotz aller Widrigkeiten (Corona) hat der Service nicht nachgelassen und das Hotel hat von seinem Charme nichts eingebüßt.

Das Hotel ist super gelegen. Ca. 10 min vom Flughafen entfernt und 15 min mit dem Bus in die Altstadt. Über die Straße ist man sofort am Strand. Supermärkte in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden in diesem Hotel keine Animationen angeboten. Ein Innenpool, eine Tischtennisplatte und Sauna sind vorhanden. Die Ruhe am Außenpool ist himmlisch.