Sehr freundliches Personal Der Kaffee zum Frühstück ist schlecht und es gibt nur eine Sorte das machen andere 4 Sterne Hotels besser Abends lange Schlange um gebratenes zu bekommen und während man ist werden einem die Teller unter der Nase weggenommen.
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Sehr geehrter Herr Manfred. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir werden Ihre freundlichen und positiven Worte gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, falls der Service beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Manchmal ist das Hotel ausgebucht, und viele Gäste möchten zur gleichen Zeit essen, was zu Wartezeiten führt. Mit freundlichen Grüßen Javier Coll Rezeption Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS
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