Gutes Hotel mit tollem Service Störend ist nur das beim Frühstücken Tische reserviert werden und Stundenlag nicht besetzt werden weil der Gast halt bis in die Puppen schläft Die Gäste die nicht reserviert haben müssen dann in der Mitte des Raums platz nehmen und nicht am Fenster sitzen
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
sehr gut und freundlich
Sehr geehrter Herr Dieter. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare, sie waren sehr hilfreich. Wir bedauern, dass Ihnen die derzeitige Option der Tischreservierung Unannehmlichkeiten bereitet hat. Dieser Service richtet sich eher an ältere Menschen, Menschen mit Behinderung, Gruppen oder Feiern und ist nicht dafür gedacht, dass Gäste während ihres gesamten Aufenthalts einen privaten Tisch haben. Wir werden darüber nachdenken, wie wir die von Ihnen beschriebene Situation verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße und schöne Erinnerungen aus Mallorca. Javier Coll Rezeption Grupotel Acapulco Strand GRUPOTEL HOTELS & RESORTS
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