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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel das keine 4 Sterne wert ist
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Habe folgendes gebucht: Standardzimmer -für 2 Personen - Hot Deal nicht stornierbar (Beste verfügbare Rate im Internet, inklusive einer Flasche Mineralwasser pro Aufenthalt.) Es gab kein Mineralwasser, ich musste meine Flasche Mineralwasser an der Bar bezahlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Der karierte Teppichboden geht gar nicht.... In dem Zimmer das wir hatten ging schon das Email in der Duschwanne weg.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Angebot beim Frühstück ist sehr mager. Der Preis von 12,50€ ist hier viel zu teuer.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, auch wir sind nur Menschen, bei der Bestückung der Zimmer wird Ihr Zimmer übersehen worden sein. Wenn Sie schon ins Restaurant gehen, laufen Sie doch an der Rezeption vorbei, warum sprechen Sie die Kollegen nicht an? Das ist doch eine Situation die wir schnell gelöst hätten, selbstverständlich hätten sie Ihr Wasser kostenfrei erhalten. Den Rest der Bewertung möchten wir nur kurz kommentieren. Es gibt einen virtuellen Rundgang auf unserer hompage, über die Sie ja gebucht haben, hier ist auch unser Teppich zu sehen. Auch Ihre Aussage zum Frühstück ist nicht nachvollziehbar, gerade hier erhalten sowohl in Bewertungen und vor Ort sehr positives Feedback. Ihr Team vom Grünau Hotel