Hotel ist super, allerdings fühlt man sich als Gast 2ter Klasse wenn man Gäste aus den Konzeptzimmern trifft.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Helmut, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, sich im Vergleich zu anderen Gästen unterschiedlich behandelt zu fühlen. Unser Anspruch ist es, allen Gästen unabhängig von der gebuchten Zimmerkategorie einen gleich hohen Standard an Gastfreundschaft, Komfort und Wertschätzung zu bieten. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen, um mögliche Wahrnehmungen dieser Art künftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, GRIFID Vistamar
