GRIFID Vistamar

Beim Hotel Grifid Vistamar handelt es sich um ein mittelgroßes Hotel, bestehend aus einem Haupthaus und einem seitlichen neuen Anbau. In direkter Nachbarschaft liegen die Grifid Hotels Bolero und Metropol. Der Haupteingang befand sich zur Promenade hin, die Lage war unmittelbar am Schwarzmeerstrand. Die Lage war dadurch natürlich sehr günstig.

Leider fing der Urlaub an, wie man es sich als Reisender nicht wünscht. Man kommt abends in das Hotel und erfährt, dass das gebuchte Zimmer (in unserem Fall ein Deluxe Meerblickzimmer im neuen Teil des Hotels, mit separater Dusche) nicht zur Verfügung steht. Der Hotelier hat reagiert und uns eine Suite im Haupthaus, 5. Etage mit direktem Meerblick gegeben. Als Urlauber, der die Reise immerhin 9 Monate im voraus gebucht hat, frage ich mich, wie das passiert? Es gab vielleicht gute Gründe, warum jemand eine separate Dusche bucht, weil er z.B. durch eine Gehbehinderung nicht in die Badewanne steigen kann. Außerdem musste man das letzte Stockwerk in die Suite über eine Wendeltreppe hochlaufen - für uns war das kein Problem, allerdings wird darauf in keiner Katalogbeschreibung bei keinem Reiseveranstalter hingewiesen. Die Suite selber war sehr groß - bestand aus einem separaten Schlafzimmer, einem Wohnzimmer mit 2 Sofas, einer großen Terrasse mit einer Hollywoodschaukel und dem besagten traumhaften Meerblick. Es gab 2 Fernseher, 2 Klimaanlagen und eine Minibar. Die Betten waren gut. Ein Punkt Abzug ganz klar für das Bad - es war recht klein, mit einer Eckbadewanne, die wie schon vermutet recht hoch zu besteigen war. Außerdem befand sich auf dem Boden ein Abfluss aus dem es sehr unangenehm roch. Das Wasser aus der Badewanne lief nicht ab, wenn man den Stöpsel jedoch anhob, lief es so schnell, dass sich das Wasser aus dem Abfluss am Boden hochstaute. Wir konnten uns für die eine Woche damit arrangieren, sahen auch keinen Grund zur Reklamation. Das Personal an der Rezeption ging auf unseren Vorschlag ein, den Safe als Ausgleich gratis nutzen zu können.

Das Essen in den Büffetrestaurants war gut - das Büffet war vom Aufbau etwas klein, was dazu führte, dass man aufpassen musste, keine anderen Gäste anzurempeln. Toll war die Möglichkeit auf der Terrasse zu essen, was wir auch immer nutzten. Dabei saß man in der ersten Reihe direkt oberhalb der Promenade. Man konnte beim Essen die Leute beobachten und hatte immer den Strand und das Meer im Hintergrund. Traumhaft. Hier kann man nicht verstehen, dass es Kunden gibt, die dies schlecht reden, jeder wird vom Personal gefragt: drinnen oder draußen, Schatten oder Sonne, Raucher oder NIchtraucher usw. Auf Reservierung konnte man das Abendessen auch A la Carte im Hotel oder im einem der Schwesterhotels einnehmen - ohne Aufpreis natürlich. Sehr gut die Idee mit dem Eiswagen - es gibt kein Speiseeis am Dessertbuffet, sondern morgens und abends jeweils 2 Stunden am Eiswagen im Bereich der Poolanlage. Klasse die Sandwich - Hotdog - Burgerbar, die von 12 bis um 17 Uhr die frisch zubereitete. Außerdem gab es von 14 bis 17 Uhr frische Waffeln und im 2. Stock ein kleines Kaffee mit einer gemütlichen Außenterrasse. Es gab eine Poolbar - mit SwimmUp - Bar und eine Strandbar. Die Cocktails wurden frisch zubereitet - keine Fertigdrinks aus Plastikkannen. Jedoch waren bestimmte Siruparten teil der Drinks, die jedoch auch kurz geshakt wurden.

Der Service und das Personal waren in allen Bereichen sehr gut. Reklamationen wurden angehört und man versuchte gemeinsam eine Lösung zu finden. Super waren neben den Liegen am Pool die kostenfreien Liegen und der Schirm am Strand. In keinem der Bereiche musste man reservieren.

Vom Flughafen Varna bis zum Hotel waren es Dank eines Taxitransfers - jedoch durch die abendliche RushOur doch fast 60 Minuten. Die Lage des Hotels ist einmalig - direkt an der Promenade - direkt am Strand des Schwarzen Meers. Die Promenade lässt sich gut laufen, ist nicht übermässig überlaufen und es fahren regelmässig Bimmelbahnen. Vom Hotel bis zum Partyzentrum (Megapark, Bierkönig Bulgaria) waren es 1,5 km, die man problemlos laufen konnte. So bekam man am Hotel zu keinem Zeitpunkt Partylärm mit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war überschaubar - das Wasser jedoch nicht immer glasklar. Ausreichend Liegen und Schirme. Die Animation unauffällig - nicht aufdringlich. Fitness, Wellness oder andere Aktivitäten wurden von uns nicht wahrgenommen.