GRIFID Vistamar

Das Hotel hat einige gute Seiten, aber leider auch Dinge, die unseren Aufenthalt deutlich getrübt haben. Positiv war: Die Zimmer waren gemütlich und sehr sauber, die Lage ist wirklich schön und der Strand gepflegt. Auch die À-la-carte-Restaurants haben uns sehr gut gefallen. Leider war das Buffet-Essen recht eintönig und kaum abwechslungsreich. Beim Frühstück dauerte es außerdem jedes Mal sehr lange, bis Getränke gebracht wurden. Am meisten enttäuscht hat uns jedoch der Umgang mit einer massiven Ruhestörung: Unser Zimmernachbar hat mehrere Nächte lang lautstark telefoniert, teilweise bis in die frühen Morgenstunden. Wir waren mehrfach in der Nacht an der Rezeption, und zweimal kam jemand mit uns hoch, um um Ruhe zu bitten – leider ohne dauerhafte Besserung. Uns wurde auch kein anderes Zimmer angeboten. Besonders enttäuschend fanden wir, dass uns gesagt wurde, der Nachbar sei „Stammkunde“. Das hat uns ehrlich gesagt das Gefühl gegeben, als weniger wichtige Gäste behandelt zu werden. Insgesamt also ein Hotel mit guter Lage und ordentlichen Zimmern, aber großen Schwächen beim Umgang mit Beschwerden und Servicequalität.

Beliebte Aktivitäten

• Strand