Alle Bewertungen anzeigen
Ute (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
nicht gebucht sehr wohl gefühlt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

wir waren vom 18.05.bis 30.05.2019 im encanto beach. ( gebucht hatten wir eigentlich das Metropol., leider war es noch geschlossen, da das Vista nebenan umgebaut wurde). Die Lage ist sehr gut nur durch eine Strasse direkt am Strand. Das Hotel legt sehr viel auf Sauberkeit.Super nettes Personal in allen Bereichen.Der Wellness Bereich einfach TOP. Auch der Fitness Bereich. Animation tolles Programm jeden Tag. Beach Bar macht leider schon um 18.Uhr zu, dass könnte gerne verlängert werden. Da wir Concept Gäste waren fanden wir es nicht so toll das Gäste, die dieses nicht gebucht haben trotzdem die Liegen in den Concept Bereichen einfach belegten und das Personal nichts sagte. Bedienung dort hatten wir nur einmal ansonsten mussten wir die Gtränke auch selber holen, was nicht schlimm war. Wir haben die 12 Tage sehr genossen und uns im encanto beach sehr wohl gefühlt. Unser Favorit bleibt aber das Erwachsenen Hotel Metropol, dort fühlen wir uns seit Jahren zu Hause. Wir würden das encanto beach aber auch wieder besuchen.


Zimmer
  • Gut
  • wir hatten ein Concept Zimmer 545 direkter Meerblick. Ausstattung und Sauberkeit super. Jeden Abend wurden noch einmal die Badetücher ausgetauscht und die Müleimer gesäubert. Betten wurden alle 2 Tage neu bezogen.Minibar jeden Tag aufgefüllt. W-lahn sehr gut.Diverse Deutschsprachige TV Programme. Betten waren sehr gut auch die Kissenauswahl. Die Größe des Zimmers war okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen in allen Bereichen sehr gut. Als Concept Gäste konnten wir die Restaurants so oft nutzen wie wir wollten. Besonders das Restaurant am Strand toll. Danke Gaby für die super Bedienung. Es gab auch Themenabende im Restaurant. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend. Der Gala Abend war sehr schön, das ganze Ambiente. Leider erschienen dort dann auch Männer in kurzen Hosen, das fanden wir respektlos dem Personal gegenüber, die selbst an dem Abend tolle Kleidung trugen. Schade, das man die Herren so reingelassen hat, da man immer vom Personal an einen Tisch gebracht wurde. Da sollte das Management unbedingt was sagen. Die Speisen wurden auch immer schnell nachgereicht. Geschirr vom Personal an den Tischen sehr schnell wieder aberäumt. Wir fanden die Speisen auch sehr geschmackvoll, und fürs Auge gut aufgebaut. Das Fusions Menue im Strandrestaurant war Klasse.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut. Besonderen Dank an Aneta Pirovska von der Gästebetreuung. Sie hatte immer ein offenes Ohr. Wir haben uns in allen Bereichen sehr wohl gefühlt. Das Personal, egal in welchem Bereich immer sehr freundlich.Wellness Bereich sehr gutes Personal für Massagen und Kosmetik. Preise auch okay. Man sollte sich rechtzeitig Termine holen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage gefällt uns sehr gut, waren nun zum 5 mal in einem Grifid Hotel und werden wieder kommen. Das encanto beach liegt fast am Ende des Ortes, daher ist es dort auch sehr ruhig. Die Fahrt vom Flughafen war schnell da wir einen Privaten-Transfair hatten.Vom Hotel aus mit dem Taxi nach Varna ( 50 Leva) Hin und zurück, war ein gutes Angebot. Von der Animation wurden Wanderungen angeboten in die Nähere Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hallenbad und der Fitnessraum super. Jeden Tag gab es wechselnde Angebote beim Animationsteam. Abends fanden Veranstaltungen statt. Die Wellnessangebote TOP. Am Pool, Strand und im Hallenbad gab es immer Aufsichtspersonal.Es wurde auch sehr auf Sauberkeit geachtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:61-65
    Bewertungen:94
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, Wir bedanken uns für Ihren netten und positiven Kommentar über Ihren Aufenthalt im Grifid Hotel Encanto Beach. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben. Vielen Dank für die netten Worte bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir werden diese sehr gerne weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder empfangen zu dürfen! Viele sonnige Grüße aus Goldstrand! Ihr Grifid Team

    Offizielle Hotel Homepage