- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider ist das Hotel in vielen Bereichen nicht sauber. Obwohl ca. 70% Deutsche waren habe ich keinen Mitarbeiter gefunden welcher der deutschen Sprache einigermaßen mächtig war. Auch legt das Hotel kein Wert auf das Aussehen der Mitarbeiter. Das Geld war es nicht Wert.
Betten waren OK. Klima Geräte sehr dreckig (es fehlt die Wartung). Der Abdunkelungs-Vorhang war sehr schmutzig. Keine Steckdose im Bad. Keine Beschreibung für die Geräte im Zimmer.
Essen war ausreichend und immer in Büfettform. Es war alles da. Leider nicht alles lecker. Kaffee wurde z.B. meist Kalt serviert und erst nach Beanstandung wurde heißer Kaffee serviert .
Wünsche wurden (wenn diese Verstanden würden) umgesetzt.
ca. 50 min
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Diets |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Diets, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr, da sie uns helfen, das Erlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Es freut uns, dass viele Ihrer Wünsche während Ihres Aufenthalts erfüllt wurden und dass Sie das abwechslungsreiche Buffetangebot geschätzt haben. Unser Team setzt sich dafür ein, eine breite Auswahl anzubieten, die verschiedenen Geschmäckern gerecht wird, und wir bemühen uns stets, hohe Standards in allen Bereichen einzuhalten. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Punkte können Sie sicher sein, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, den Komfort, die Sauberkeit und den Gesamteindruck unserer Zimmer zu verbessern, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf eine klare und effektive Kommunikation. Unser vielfältiges und engagiertes Team arbeitet mit großem Einsatz daran, jedem Gast einen aufmerksamen und persönlichen Service zu bieten. Jeder Mitarbeiter ist bestrebt, unsere Gäste während ihres Aufenthalts herzlich willkommen zu heißen und ihnen das Gefühl zu geben, wertgeschätzt zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Strandurlaub zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Encanto Team