Alle Bewertungen anzeigen
Gabi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Für Meerliebhaber
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel besticht durch seine Lage. Nur wenige Schritte und man ist am Strand! Positiv sind: *freies WLAN in der Lobby *Sauberkeit und Lage des Hotels *freundliches/hilfsbereites Personal, besonders an der Rezeption *Mietsafe auf Zimmer *Bereitstellung ausreichender Liegen und Schirme am Strand *24 hTaxi und Wachpersonal vor dem Hotel *gut funktionierende Klimaanlage/Warmwasserversorgung *Extrabuffet für kleinere Kinder Negativ für unsere Empfindungen waren: *Fremdsprachenkenntnisse des Personals im Restaurant *bezahltes WLAN auf Zimmer funktionierte oft nicht *zu wenige Plätze in der Lobby und auch sehr wenige Liegen am Pool *Qualität und Geschmack der Speisen *Stoffservietten bekam man nur im ersten Durchgang beim Abendessen *sehr viel junges, kaum ausgebildetes Personal in Restaurant und Küche *Drinks in Skybar von minderwertiger Qualität (Sekt war alt, liebloses/kein Gestalten des Cocktails, obwohl dieser bezahlt wurde, da wir keine AI-Gäste waren!)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi, Wir bedanken uns für ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung. Die Kommentare und Anregungen die wir von unseren Gästen erhalten, sind sehr wichtig für uns. Wir möchten Ihnen versichern, dass das Team unseren Hotels sich stets bemüht, die besten Dienstleistungen für alle unseren Kunden anzubieten und stets zu verbessern. Wir werden sowohl Ihre Kritiken wie Ihre Komplimente an unserem Personal weiterleiten und hoffen, dass wir uns bei Ihren nächsten Besuch besser präsentieren werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr SENTIDO Golden Star Family Team

    Offizielle Hotel Homepage