- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist ganz schön, Keller und Essen sehr gut. Aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Teller und Bestecke sehr dreckig, liegen und Sonnenschirme nicht mehr die Besten. Meine Frau hat sich einen Mundpilz dort eingefangen Ekelhaft. Die Damen an der Rezeption und der Hotel Chef wollten nichts davon hören. Als wir uns mehrfach beschert hatten, wurden wir komplett vom Hotel Chef ignoriert. Zu allen Übel hat meine Frau sich den Fuß (außerhalb vom Hotel) gebrochen. Hilfe vom Hotel.........Fehlanzeige.
Die 4 Sterne sind für das Essen. Nicht für das Geschirr.
Mit besc
Die Lage und Umgebung ist sehr schön und ruhig
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger und Tanja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Tanja und Holger , in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für ihren Feedback bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Meinung, Erfahrungen und Eindrücke von ihrem Aufenthalt im Grifid Encano Beach mitzuteilen. Wir sind immer bemüht, Leistungen auf hohem Niveau anzubieten, deswegen sind für uns alle Verbesserungsvorschläge und Empfehlungen willkommen. Aus unseren Fehlern können wir nur lernen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage schön finden und das Essen lecker war. Wir finden es schade, dass Sie sich während des Aufenthalts nicht wohlgefühlt haben. Das Hotelpersonal hatte versucht, Ihnen zu helfen, damit Sie einen stressfreien und schönen Aufenthalt haben. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Produkt zu verbessern und dass wir versuchen werden, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns durch kontinuierliche Verbesserungen angenehmer zu gestalten. Mit freindlichen Grüßen, Grifid Encanto Beach Team
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