Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider wurde mir meine Steppjacke beim einchecken oder aus dem Zimmer gestolen. Es gibt keinen Scotchwiskey und kein Gingerale. Die Speisen sind teilweise unzureichend gewürzt. Würzsossen wären hilfreich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dansi |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dansi, Zuerst möchten wir uns für den Besuch im Hotel Grifid Encanto Beach und Ihren Kommentar bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Jacke nicht gefunden haben. Ihr Fall wurde sofort überprüft, wir haben mit der Reinigugskraft gleich gesprochen, die Putzfrau hat Ihre Jacke im Zimmer nicht gesehen. Die velorenen Gegenstände werden immer an die Rezeption abgegeben und dort haben wir Ihre Jacke auch nicht gefunden. Wir bedauern sehr, dass es dazu gekommen ist und entschuldigen uns dafür. Wir danken Ihnen, dass Sie unsere Zimmer und Service so hoch bewertet haben. Das wichtigste für uns ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen und hoffen Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit besten Grüssen, Ihr Grifid Team
