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Albert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Ultra All Inclusive?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ultra ALL Inclusive ??? Wir waren bereits zum 3 Mal im Hotel Arabella -Goldstrand Bulgarien. Bei unserer Ankunft im Hotel ca. 13 Uhr wurde uns an der Rezeption mitgeteilt das unsere Zimmer erst ab 14 Uhr Bezugsfertig sind und wir noch keine All Inclusive Bändchen bekommen und somit auch nichts essen und trinken können . Wir könnten jedoch bei einer Bezahlung von 10 Euro pro Person das Zimmer sofort beziehen , unsere Bändchen bekommen und an dem Mittagessen teilnehmen. Zwei Tage später um ca. 11 Uhr als wir uns an Rezeption aufhielten kam ein ganzer Bus voller neuer Gäste. Alle Gäste bekamen sofort ein All Inclusive Bändchen und konnten sofort etwas essen und trinken. Ein Tag später wir uns bei der Hotelleitung beschwert und uns wurde mitgeteilt wenn wir bei einem anderen Reiseveranstalter zum Beispiel :TUI oder Neckermann gebucht hätten wäre uns das nicht Passiert.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Albert, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Es ist Standart, dass check-in ab 14 Uhr. Jeder Gast der einen bestimmten Reiseanbieter aussucht, bucht automatisch die Reisebedingungen mit. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Wünschen, Ihr Grifid Team